Hestia startet begrenzt: planen, Beteiligte einbeziehen und strukturierte, unverbindliche Anfragen vorbereiten. Sensible oder verbindliche Funktionen folgen nur nach fachlicher, rechtlicher und technischer Prüfung.
Hestia ist im Pilot ein Planungs- und Anfragewerkzeug. Ein Bestattungsunternehmen bleibt für Beratung, Angebot, Verfügbarkeit, Vertrag, Rechnung und Durchführung verantwortlich. Hestia ist weder Bestatter noch Behörde, Friedhof, Universität, medizinischer Dienst oder Rechtsberatung.
Öffentliche Pilotformulare dürfen nur gewöhnliche Kontaktdaten enthalten. Ausweise, Sterbeurkunden, medizinische Informationen, Vollmachten, Testamente, Bankdaten, Zugangsdaten und Körperspendeerklärungen dürfen nicht hochgeladen oder per Formular übermittelt werden.
Eine spätere Dokumentenablage wird erst nach Prüfung von Verschlüsselung, Berechtigungen, Zugriffsnachweisen, Löschung, Backups, Auftragsverarbeitung, internationalen Übermittlungen und Vorfallreaktion freigeschaltet.
Informationen über Angehörige oder Verstorbene dürfen nur von berechtigten Personen geteilt werden. Für spätere Familienräume sind abgestufte Rollen, bewusste Freigaben und widerrufbare Zugriffe vorgesehen. Hestia entscheidet nicht über Totenfürsorgerecht, Erbrecht oder die Wirksamkeit von Vollmachten.
Bezahlung bestimmt nicht die Rangfolge. Profile werden als teilnehmend und verifiziert, verifiziert oder als öffentliche Information gekennzeichnet. Preise sollen Pflichtleistungen, Optionen, Fremdkosten und noch unbestätigte Bestandteile trennen. Einzelheiten stehen in den Marktplatz-Regeln.
Im Pilot schließt eine Familie einen möglichen Vertrag direkt mit dem gewählten Anbieter. Hestia bestätigt keine Bestattung, nimmt keine Kundengelder entgegen und verwahrt keine Bestattungsvorsorge. Konkrete Preisangaben müssen Gesamtpreis, Steuern, Fremdkosten, Voraussetzungen und mögliche Nachträge verständlich ausweisen.
Menschen in akuter Trauer werden nicht unter Druck gesetzt. Interviews sind freiwillig, können jederzeit beendet werden und sollen ohne unnötige Falldaten dokumentiert werden. Bei Forschung mit akut Betroffenen strebt Hestia die Begleitung durch Hospiz-, Palliativ- oder Trauerfachpersonen an.
Eine mögliche digitale Unterstützung wird ausschließlich mit der jeweiligen Universität entwickelt. Nur die Institution bestimmt Informationen, Formulare, Voraussetzungen, Widerruf und Annahme. Hestia verspricht keine Annahme, vermittelt keine Körper und erhebt keine Gebühr pro spendender oder angenommener Person.
Dokumentenablage, echte Fallakten, Zahlungen, verbindliche Buchungen oder Körperspendeprozesse werden erst nach deutscher Rechts- und Datenschutzprüfung, dokumentierter technischer Sicherheit, Anbietervereinbarungen, Barrierefreiheitstests und einem funktionierenden Beschwerde- und Eskalationsweg aktiviert.
Stand: 15. Juli 2026 · Diese Selbstverpflichtung beschreibt den begrenzten Pilotumfang. Sie ersetzt keine gesetzlichen Rechte oder Pflichten.