Tod feststellen lassen
Bei einem Todesfall zu Hause kontaktieren Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder im Notfall den Rettungsdienst. In Krankenhaus oder Pflegeeinrichtung übernimmt das Personal die ersten formalen Schritte.
Erste Hilfe bei der Organisation
Was tun im Todesfall? Die ersten Schritte im Überblick.
In den ersten Stunden muss nicht alles entschieden werden. Konzentrieren Sie sich auf die wenigen zeitkritischen Schritte und halten Sie weitere Aufgaben für später fest.
Wichtige Unterlagen sammeln
Hilfreich sind Personalausweis, Geburts- oder Heiratsurkunde, Gesundheitskarte, Vorsorgevertrag, Versicherungsunterlagen und vorhandene Bestattungswünsche. Fehlende Dokumente können meist nachgereicht werden.
Angehörige und Bestattungsunternehmen kontaktieren
Bestimmen Sie eine Kontaktperson für die Familie. Fragen Sie Bestattungsunternehmen nach Verfügbarkeit, Abholung, notwendigen Unterlagen, enthaltenen Leistungen und einem schriftlichen Kostenvoranschlag.
Entscheidungen dokumentieren
Notieren Sie, was bereits feststeht, wer welche Aufgabe übernimmt und welche Fragen offen sind. So vermeiden Sie doppelte Anrufe und widersprüchliche Absprachen.
Hinweis für Berlin
Behördliche Schritte in Berlin
Ein Sterbefall ist grundsätzlich innerhalb von drei Werktagen beim zuständigen Standesamt anzuzeigen. Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen oder ein beauftragtes Bestattungsunternehmen können die Anzeige übernehmen. Anforderungen unterscheiden sich je nach Bundesland und Situation.
Offizielle Informationen: Sterbefall melden – Service Berlin
Allgemeine Orientierung, keine Rechts-, Finanz- oder medizinische Beratung. Anforderungen können je nach Bundesland und Situation variieren.